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  售前服務
      有計劃地走訪客戶,征求聽取意見,及時了解客戶需求和存在的問題,對用戶提出的要求,應在當日内給予答複,不能滿足的應做出說明,合同平審在兩日内完成。

  售中服務
      嚴格履行銷售合同,按時按質按量提供産品嚴格履行技術服務協議,按時提供技術服務指導,保證服務質量,發現問題及時解決,現場不能解決的應通知用戶,同時上報主管領導,因産品質量問題造成的換貨或退貨,應按規定上報。

  售後服務
      我公司對于客戶提出的問題,省内當日派人員到達現場服務,省外三日内服務人員到為解決,銷售部門在單項工程完工後一個月内将情況報主管領導,每半年進行一次信息反饋,并做出相應的用戶調查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。

 

 

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